¿Por qué un único proveedor de hosting?
Si no controlamos los servicios de conectividad, muy probablemente las aplicaciones que tenemos alojadas en la nube sufrirán alguna especie de degradación por la falta de calidad de su servicio. Generalmente, los proveedores de servidor dedicado y cloud computing nos proporcionan acceso a la red como una forma de acceder a las aplicaciones. Cuando se trata de aplicaciones web, los usuarios se conectan a través de Internet y pueden acceder a los contenidos de forma sencilla.
No obstante, cuando hablamos de aplicaciones de negocio, como los ERP, las bases de datos corporativas o los CRM, que contienen información clave para la organización sobre los clientes, lo recomendable es alojarlos en servicios cloud que tengan expertos en acceso a redes, programas de seguridad y VPN.
En los mercados hay muchos proveedores de cloud hosting y hosting. Elegir un proveedor u otro dependerá de diversos factores: el precio, la cercanía con el proveedor, la técnica y la calidad del servicio. La conectividad y el acceso a las aplicaciones también es importante.
Cómo elegir un proveedor de hosting
Los elementos más importantes que se deben tener en cuenta en la decisión de cómo elegir proveedor de cloud hosting son los siguientes:
- Dónde está el Data center
- Cuántos proveedores de acceso a Internet tiene el Data center
- Cuáles son las políticas de peering del proveedor de hosting.
- Disposición de red propia de comunicaciones o sólo de tránsito a internet.
- Su capacidad para operar con servicios de VPN.
También es clave saber qué clase de aplicación y de conectividad necesita para que el usuario pueda acceder a ella. Podemos clasificar las aplicaciones en dos tipos:
- Aplicaciones web
- Aplicaciones de negocio (o escritorio)
Los usuarios sólo necesitan acceder a Internet para utilizarlas. En este caso, si analizamos la ubicación del data center de nuestro cloud, podremos averiguar si el proveedor de cloud posee un servicio de Internet. Cuanto más cercano sea a los puntos neutros de intercambio de tráfico en la red, más económico y sencillo resultará interaconectarse con los distintos proveedores de tráfico de Internet. En España, edificios como el Carrier House en Barcelona o Interxion en Madrid cumplen con este requisito.
También importan mucho las políticas de peering. La conectividad será mejor cuantos más acuerdos de perring haya. Las aplicaciones web alojadas en un proveedor con data center bien ubicado, con enlaces de tránsito de Internet que operen con Tier 1 y posea una buena política de acuerdos de peering, nos ofrecerá un gran servicio de Internet y estarán bien conectadas con sus clientes.
En lo que se refiere a las aplicaciones de negocio, es esencial que haya una conexión segura de los usuarios a las aplicaciones. Es importante que el proveedor de Cloud sea experto en lo referente a VPNS, servicios de redes y conectividad, de modo que pueda ofrecer soluciones integrales a usuarios y delegaciones, así como las aplicaciones en el cloud. Contratar los servicios de conexión al mismo hosting y proveedor nos permitirá tener una solución única y un acuerdo de nivel de servicio aceptable.